عوامل درونی یا عوامل فردی مانند هوش، انگیزش، خودپنداره، عزت نفس،خودکارآمدی، مکان کنترل و غیره. عوامل بیرونی یا عوامل محیطی مانند خانوده، شرایط محیطی و…